Межлабораторные Сравнительные Испытания

Что такое межлабораторные сличительные испытания (МСИ)

В соответствии с нормативным документом ГОСТ ISO/IEC 17043-2013 «Оценка соответствия. Основные требования к проведению проверки квалификации» межлабораторное сличение – это организация, выполнение и оценивание измерений или испытаний одного и того же или нескольких подобных образцов двумя или более лабораториями в соответствии с заранее установленными условиями.

Участие лаборатории в МСИ – важный инструмент подтверждения своей компетентности в проведении испытаний, измерений, исследований.

Что даёт лабораториям участие в МСИ

1. Возможность оценить функционирование лаборатории по проведению испытаний или выполнению измерений и, в случае регулярного участия в МСИ, постоянный мониторинг за ними.
2. Выявить проблемы в лабораториях, связанных, например, с неправильным применением процедур измерений или испытаний, недостаточной квалификацией персонала или некорректной работой на оборудовании, и их устранение.
3. Установить эффективность и сравнимость методов испытаний или измерений.
4. Обеспечение дополнительного доверия у заказчиков лаборатории.
5. Подтверждение заявленной неопределенности, точности.
6. Дополнительное преимущество при участии в тендерах или конкурсах.
7. Возможность сравнения уровня своих измерительных возможностей с другими лабораториями.
8. Весомый аргумент в разрешении конфликтных ситуаций с другими лабораториями при признании результатов исследований.

Этапы проведения МСИ

1. Провайдер МСИ разрабатывает программу и планы проведения межлабораторных сличительных испытаний.
2. Провайдер МСИ составляет подробную инструкции по проведению испытаний.
3. Лаборатория-участник находит подходящий раунд в программе МСИ и отправляет заявку провайдеру. (Если требуемого Вам вида измерений нет в программе проведения МСИ, Вы можете обратиться к руководителю провайдера МСИ с запросом о проведении необходимой Вам схемы МСИ. При достаточном количестве участников, схема может быть нами организована).
4. Провайдер МСИ формирует перечень участников МСИ на основе заявок.
5. Провайдер МСИ направляет на электронный адрес контактного лица, указанного в заявке, коммерческое предложение и типовой договор. Наша компания работает с ЭДО (электронный документооборот) и может обмениваться юридически значимыми документами без использования бумажных носителей.
6. Заключение договоров на участие в МСИ.
7. Заказчику присваивается «идентификационный номер участника», который будет им использоваться для распознавания результатов в отчёте раунда МСИ.
8. Для получения доступа к личному кабинету и участия в МСИ необходимо заполнить форму заявки и дождаться звонка менеджера.
9. Провайдер МСИ подготавливает образцы для проверки квалификации и направляет их участникам МСИ, вместе с инструкцией.
10. Участники испытывают полученные образцы с использованием методик согласно своей области деятельности и отправляют результаты испытаний провайдеру МСИ.
11. Обработка результатов испытаний провайдером МСИ. В процессе обработки данных рассчитываются истинное значение каждого показателя, его неопределенность, стандартное отклонение, а также нижняя и верхняя границы допустимого интервала истинного значения. Данные, полученные от участников, оформляются в виде гистограмм, показывающих их распределение по шкале полученных значений для каждого показателя и графиков плотности распределения результатов.
12. Провайдер МСИ подготавливает и рассылает пакет документов участникам МСИ (итоговый отчет о результатах МСИ, свидетельство об участии в МСИ и акт выполненных работ/оказанных услуг).
13. В случае возникновения жалоб и апелляций по результатам выполненных работ по МСИ участник имеет право подать претензию в письменной форме на имя генерального директора с указанием номера раунда МСИ, в котором принимал участие заказчик. Каждая претензия будет рассмотрена комиссией с целью установления ее правомерности и устранения причин, вызывающих несоответствия (или подготавливается мотивированный отказ в принятии претензии) в соответствии со стандартами организации. Ответ на претензию направляется участнику не позднее 10 рабочих дней с момента поступления претензии.